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2018年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

国际上最早设立的质量奖是

  • A、中国国家质量奖
  • B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
  • C、欧洲质量奖
  • D、戴明奖
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国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求?


  • A、该企业标准严于上级标准


  • B、该企业标准与上级标准一致


  • C、该企业标准与上级标准一致


  • D、该企业标准不高于上级标准


一里收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作

  • A、数据分析
  • B、数据综合
  • C、阐明结果
  • D、结果展示

朱兰理论体系中的主要概念包括

  • A、质量即“适用性”
  • B、零缺陷
  • C、第一次就把事情做对
  • D、质量改进三步曲
  • E、关键的少数原理
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